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汉葭:“线上+线下”双网格织就安全网
日期:2025-09-22
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“杏花村至祥和加油站路段出现落石,请过往车辆绕行!”9月13日凌晨,这则紧急通知在芦渡湖社区居民网格群一经发布,便获得居民迅速关注。发布者是社区网格员彭觉会,她在夜间巡查时第一时间发现险情,通过手机终端即时上报。

  仅5分钟后,汉葭街道“双网格”联防联动机制迅速激活。线上信息同步至线下专业处置力量——社区应急处置队立即出动,携带专业设备赶赴现场。“从发现险情到设置警示标志、疏导交通,再到组织专业清理,整个处置流程高效顺畅。”现场工作人员何光发表示,这得益于街道创新实施的双网格管理模式。

  汉葭街道构建的线上网格系统以数字化手段重塑了汛期应急响应机制。318名社区网格员配备移动终端,实现险情“随手拍、即时传”。系统搭建的多层级微信群组覆盖全街道20个村(社区),确保预警信息直达居民。线上网格不仅解决信息传递“最后一公里”问题,更实现了“秒级响应”。今年以来,通过线上网格累计处置汛期险情60余起,平均响应时间缩短至8分钟以内。

  线下,汉葭街道整合多部门力量,组建专业化应急队伍。专业网格员24小时待命,与社区网格员形成互补。一旦接到线上预警,立即按照应急等级启动响应程序。线上线下的无缝衔接是关键,线上网格提供精准险情定位和现场影像,线下队伍据此科学配置资源和设备,实现精准处置。在此次落石事件中,专业队伍仅用7小时就完成清障工作,比往常缩短近一半时间。

  上午7时,落石路段清理完毕。社区网格群再次弹出通知:“杏花村至祥和加油站一段掉石已清理完,可以正常通行。”居民纷纷点赞:“凌晨发现险情,清早就能通车,棒!”

  如今,汉葭街道的“线上+线下”双网格模式已成为基层治理的亮丽名片,通过数字化赋能传统网格管理模式,真正做到了“汛期险情早发现、快处置、保畅通”,为人民群众安全出行筑起了坚实屏障。