(通讯员:陈渊)10月11日,彭水自治县法律援助中心到大垭乡开展“法律援助乡村行”活动,成功化解一起复杂的家庭纠纷,并帮助一位符合条件但申请受阻的老人成功办理了五保户待遇。
一是多方联动,精准施策。面对此次复杂家庭情况,援助中心、大垭乡政府、大垭乡司法所一方面联系民政部门,咨询特困人员认定的具体政策;另一方面协调公安部门,核实当事人的户籍和家庭成员信息。
二是厘清关系,找准症结。援助中心厘清此案法律关系,组织了多方调解。工作人员用通俗易懂的语言解读相关政策,最终促成纠纷的化解,并为老年人办理了特困人员救助供养申请。
彭水自治县法律援助中心积极运用“法律援助+调解”联动,成功化解此次纠纷,践行了“以人民为中心”的服务理念,将法律援助服务延伸到基层一线,为困难群众筑牢了法治保障。