一、业务办理流程

    （一）实行“三零”服务的低压非居民客户：受理签约——施工接电

    （二）未实行“三零”服务的低压非居民容户：业务受理——供电方案答复——装表接电

    国网供电公司对全市需用容量在160千伏安／千瓦及以下的小微企业新装、低压增容正式用电，采用低压（0.4千伏及以下电压等级）供电，实行“零上门、零审批、零投资”的“三零”服务。整体开发的商业综合体、住宅小区、标准厂房项目，市政、公用设施项目、临时用电、单体建筑内的局部报装、同一客户同一地址销户后一年内的申请等除外。

    二、业务办理说明

    （一）实行“三零”服务的低压非居民客户

    1.申请签约（1天）

    在办理用电申请时，请提供以下申请材料：

    (1)用电人有效身份证件。自然人提供用电人有效身份证明。法人（其他组织）提供加载统一社会信用代码的营业执照、宗教活动场所登记证、社会团体法人登记证、军队（武警）出具的办电证明等及其对应法定代表人（经营者）的有效身份证明。用电人和法定代表人（经营者）的有效身份证明，包括但不限于居民身份证、户口本、军官证（士兵证）或其它有效身份证明文件。

    (2)用电地址物权证件。包括但不限于不动产权证、房屋所有权证（购房合同）、土地使用证、租赁协议（含出租方不动产权证或房屋所有权证、土地使用证）。

    用电人可按前述指引提交申请材料，也可授权供电企业调用相关证照信息，同时提供用电地址和符合安全规范的表箱安装位置。

    委托他人办理的，还应提供用电人出具的授权委托书及受托人的有效身份证明。

    申请报装的同时，供电公司将同步与用电人签订《低压供用电合同》。

    2.施工接电（9天）

    受理申请后，供电公司将在9天内完成施工接电。

    用电地址电能表（含计量表箱）及用电地址物权规划红线外电力工程施工、相关手续办理和装表接电，均由供电公司负责，用电人无需出资、全程无需参与。

    电能表及计量表箱安装在用电人用电地址外墙，产权分界点为表箱出线压接螺栓处。

    （二）未实行“三零”服务的低压非居民客户

    1.业务受理（1个工作日）

     申请资料与实行“三零”服务的低压非居民客户相同。

    2.供电方案答复（1个工作日）

    受理申请后，供电公司将安排客户经理按照与用电人约定的时间至现场查看供电条件，并在1个工作日内答复供电方案。

    3.装表接电（2个工作日）

    受电工程完工后，供电公司将在2个工作日内完成装表接电。

    特别提醒

    用电申请人可随时登录“网上国网”APP查询办理进度。